Деловой этикет в Британии
Особенности приветствия в Британии
Характерной чертой британцев является сдержанность и лаконичность. Они стараются прятать эмоции и не использовать без необходимости жесты. Фамильярными с ними быть не нужно — они этого не терпят.
Британцы добродушны и гостеприимны, но лишних расспросов не любят. Деловые отношения выстраиваются медленно, но зато при этом они часто превращаются в максимально доверительные, дружеские.
Обычно сразу после представления обмениваются визитками. К человеку нужно обращаться по фамилии, с приставкой Mr, или Mrs. Если хозяин встречи предлагает перейти на имена, требуется согласиться — причем, это должно быть взаимно.
Общепринятой формой приветствия является рукопожатие. Пожать руки нужно всем присутствующим. То же самое требуется сделать при прощании.
Пристальный и долгий взгляд в глаза — дурной тон. Но не стоит и избегать зрительного контакта.
Особенности корпоративной культуры Британии
Быстрые сделки — это не про британцев. Переговоры у них — это особенный вид искусства. Часто переговоры длятся очень долго.
Одно из важнейших качеств, которые особенно ценятся британцами — пунктуальность.
Свои слова на бизнес-встречах принято подкреплять конкретикой: при принятии решения британцы руководствуются исключительно логикой.
Подготовка к международным экзаменам по английскому языку
Как обедают и развлекаются британцы
Если хозяин компании пригласил вас к себе, допустимо (но все-таки нежелательно) опоздать на не более чем на пятнадцать минут. Если вас пригласили в ресторан, опаздывать нельзя.
Очень престижными мероприятиями являются регата и крикет. Отказываться нельзя — обидите партнера. Дома у приглашающей стороны не принято говорить о делах — разве что хозяин дома сам поднимет эту тему. Хорошим тоном считается послать благодарственное письмо хозяйке дома. Также следует устроить ответный обед.
Культура дарения подарков
На бизнес-встречах презенты не дарятся — это считается дурным тоном вообще во всех западных странах. Приходить в гости следует с небольшим подарком для хозяйки дома. Это может быть бутылка вина, конфеты (пирожные), или книга. Если подарок вручили вам, откройте его сразу же и поблагодарите.
Важные нюансы в Британском этикете
Не нужно пытаться копировать британский акцент — это может показаться оскорбительным. Помните о “тонком английском юморе” и не реагируйте остро, если что-нибудь покажется вам обидным.
Никогда не говорите о религии и политике — особенно если в одной компании присутствуют англичане, жители Шотландии и Северной Ирландии.
